从物流行业的发(fā)展历(lì)程和(hé)服务方式上看,第三(sān)方物流(liú)已经(jīng)形成了鲜明的特点,主要表(biǎo)现在一下几个(gè)方面:
1、关系契约化
在(zài)三方物流中,物流经营者与(yǔ)物(wù)流消费者的关系是(shì)通过(guò)契约(yuē)的形式开展的。根(gēn)据契约,物流经(jīng)营者向物流消费(fèi)者提供(gòng)多(duō)功能乃至(zhì)全方位一(yī)体化的物流服务,并对物流(liú)服务活动及(jí)其过(guò)程加(jiā)以约束;
2、服(fú)务个性化
物流消费者往往(wǎng)在企业形象、业务流程、产品特征(zhēng)、顾客需(xū)求、竞争需要(yào)等(děng)方面(miàn)的不同要求,第(dì)三方物流企业会针对具体的特(tè)征,提供针(zhēn)对(duì)性的个性(xìng)化(huà)物流服务和增值服务。
随着市(shì)场竞争激烈程度的加(jiā)剧,受制与自身的(de)物流资源、物流能力,第三方物流企(qǐ)业的经营者开始不(bú)断强调其物(wù)流服务(wù)的个性化和特色化(huà),这样才能在(zài)物流市场的竞争中立(lì)于不败之地。
3、功能专业化
第三方物流企业的(de)专业化和专业水平,不(bú)仅仅只体现在(zài)物流设计和物流操作过程,还体现在物流(liú)技术工具、物流设(shè)施,甚至其自(zì)身的物流(liú)管理能(néng)力也(yě)非(fēi)常重要。
4、管(guǎn)理(lǐ)系统化(huà)
系统化的管理是(shì)第三方物(wù)流生存的(de)基本条(tiáo)件,也是其快速(sù)发展的(de)基础。
5、信息网络(luò)化(huà)
信息(xī)的及时性、有效性是制约第三方物流发展的必要(yào)条件。物流服(fú)务过程(chéng)中(zhōng),随着信息技术(shù)的(de)发展(zhǎn),实现信息实时共享、科学的物流管理,最大程(chéng)度上提高了效(xiào)率和效益。
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