现代化物流行业(yè)的竞争,主(zhǔ)要讲究(jiū)的是服(fú)务(wù),物流(liú)公司在整个市场领域和(hé)价值的要求中不(bú)断的完善,这些规模和(hé)规划的(de)总(zǒng)则也在不断(duàn)的进步,所(suǒ)以我(wǒ)们使用的效果也会(huì)在(zài)整个领域和要(yào)求的努力中不断(duàn)的完善。
年轻物流(liú)公(gōng)和资深物流公司的区(qū)别(bié)在于(yú),他们对于(yú)物(wù)流过程(chéng)中所产生的摩擦争议的处理方式,还是在物流中有点小争议在所难(nán)免,关键是双双处理争议的方式(shì),年轻的物(wù)流(liú)公司可能会缺乏经验,感觉客户要求这(zhè)要求那,事情真(zhēn)多,而产生抱怨(yuàn),对客户服务态度不好,而是摩擦(cā)变(biàn)得更大;而资深物流公司(sī)通常会(huì)给物流(liú)客户认真沟通协(xié)商解决物(wù)流的摩擦争(zhēng)议,在物(wù)流(liú)服务一(yī)个(gè)疏通,客户也会对物流(liú)公司一(yī)个体谅疏通(tōng),摩擦争议也随之(zhī)消失。摩擦争(zhēng)议不可(kě)怕。可怕的是没(méi)有对此及时处理,而(ér)产生的(de)一系列后果,给物流(liú)客(kè)户(hù)和物流公司都带(dài)来很多烦恼。
随着(zhe)服务质量(liàng)的提升,物流(liú)公司的进步(bù)是推动(dòng)市(shì)场发(fā)展(zhǎn)的基础,根据整个要求和价值的服务都会随着我们的要求不断的努力。多沟通,多交流这也是(shì)提高企业本身(shēn)的一个过程。
![]() |
网络客服QQ![]() 扫(sǎo)一扫进(jìn)手机版 |
![]() |