物流管理是指在社会生产过程中（zhōng），根据物质资料实（shí）体流动的规律;其作用分别是:
1.以实现客户满（mǎn）意为第一目标；
2.以企业整体最优为目的； 长沙物流公（gōng）司（sī）
3.以信（xìn）息为中心；
4.重（chóng）效率更重效果。
